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Assurance professionnelle transport de personnes

Assurance Taxi et VTC : protéger votre véhicule et votre activité

UNIK & VOUS accompagne les chauffeurs de Taxi et VTC dans l’analyse de leur assurance automobile professionnelle, de leur responsabilité d’activité et des conséquences d’une immobilisation. Le cabinet travaille notamment avec Solly Azar pour étudier les dossiers éligibles, sans promesse d’acceptation ni de tarif avant analyse.

Étude personnalisée selon l’activité déclarée, le véhicule, les conducteurs, les antécédents, le financement et les conditions d’acceptation du partenaire.

Réponse essentielle

Quelle assurance faut-il pour exercer comme Taxi ou VTC ?

Un chauffeur Taxi ou VTC doit assurer son véhicule pour son usage professionnel et disposer au minimum de la responsabilité civile automobile obligatoire. Selon le contrat, des garanties complémentaires peuvent couvrir le véhicule, le conducteur, l’équipement professionnel, l’immobilisation ou encore la responsabilité civile professionnelle.

Un contrat auto personnel ne doit pas être assimilé à une assurance Taxi ou VTC. L’usage rémunéré, les conducteurs, le kilométrage, la zone d’exercice, le stationnement, la valeur du véhicule et ses équipements doivent être décrits fidèlement. Les garanties facultatives se choisissent ensuite selon le coût qu’un accident, un vol ou une immobilisation ferait supporter à l’entreprise.

Partenaire privilégié Taxi / VTC

Solly Azar

Logo Solly Azar

La solution étudiée est conçue et distribuée par Solly Azar. Elle est assurée par Wakam. Certaines prestations d’assistance sont opérées par Europ Assistance selon la convention applicable et les garanties effectivement souscrites.

Socle du contrat étudié

Les garanties de base à comprendre

Les éléments ci-dessous proviennent du document d’information produit daté de juillet 2026. La proposition, les dispositions générales et les dispositions particulières remises au conducteur restent déterminantes.

Responsabilité civile automobile

Elle couvre les dommages causés aux tiers par le véhicule assuré. Le document d’information de juillet 2026 prévoit des dommages corporels sans limitation de somme et des dommages matériels jusqu’à 100 millions d’euros par sinistre.

Défense pénale et recours

La défense pénale et le recours à la suite d’un accident accompagnent les démarches prévues au contrat lorsque la responsabilité ou l’indemnisation doit être discutée.

Petite remorque

La responsabilité civile d’une remorque de moins de 750 kg est incluse dans le socle décrit, sous réserve des définitions et conditions du contrat.

Protection du conducteur

Le socle décrit un plafond de 250 000 € en cas de blessures et 30 000 € en cas de décès, avec une franchise absolue de 10 %. Une option renforcée porte ces montants à 500 000 € et 60 000 €, avec une franchise absolue de 5 %.

Selon la formule et les options

Protéger le véhicule et la continuité d’activité

Ces garanties ne doivent pas être présentées comme systématiques. Leur présence, leur plafond, leur franchise et leur déclenchement doivent être contrôlés dans la proposition et les documents contractuels du dossier.

Dommages tous accidents et vandalisme
Vol, incendie et événements climatiques
Bris de glace
Catastrophes naturelles et technologiques
Protection juridique automobile
Effets et objets personnels
Bagages et marchandises transportés
Équipements professionnels déclarés
Pertes financières en LOA ou LLD
Indemnité d’immobilisation ou véhicule relais
Responsabilité civile professionnelle
Protection renforcée du conducteur

RC automobile et RC Pro : deux responsabilités différentes

La responsabilité civile automobile indemnise les tiers pour les dommages causés par le véhicule en circulation. La responsabilité civile professionnelle vise les dommages imputables à l’activité de transport, notamment dans la relation avec les passagers, dans les limites, plafonds et exclusions du contrat.

Dans le support commercial étudié, la RC Pro est optionnelle avec la formule 1 et systématique à partir de la formule 2. Cette présentation ne remplace pas la proposition ni les dispositions particulières remises au client.

Véhicule professionnel transporté après une immobilisation

Immobilisation : véhicule relais ou indemnité

Une immobilisation peut arrêter le chiffre d’affaires alors que le financement, l’assurance et les charges continuent. Selon la formule ou l’option, le contrat peut prévoir un véhicule relais ou une indemnité journalière après un sinistre garanti. La franchise, la durée et le plafond sont contractuels.

Un véhicule de remplacement doit aussi pouvoir être utilisé légalement pour l’activité Taxi ou VTC : sa mise à disposition ne suffit pas toujours à autoriser immédiatement son exploitation professionnelle.

Véhicule, équipements et financement

Vérifier ce qui sera réellement indemnisé

Équipements professionnels

Taximètre, terminal de paiement, navigation, radio ou signalétique peuvent relever de la garantie des équipements professionnels s’ils sont éligibles et déclarés. L’informatique embarquée ou certains objets peuvent être exclus d’une autre garantie : il faut éviter les raccourcis entre accessoires, effets personnels et matériel métier.

LOA, LLD et pertes financières

Une garantie de pertes financières peut couvrir, après perte totale et sous conditions, une différence due au bailleur. Elle n’est pas automatiquement incluse et suppose certaines garanties dommages. Les loyers impayés, pénalités de retard ou frais kilométriques ne doivent pas être confondus avec l’indemnité assurée.

Valeur du véhicule récent

La documentation décrit, sous conditions, une valeur d’achat pendant les douze premiers mois puis une valeur économique majorée de 25 % entre douze et trente-six mois. La clause exclut les véhicules en location, LOA ou crédit-bail : leur traitement doit être recherché dans les garanties adaptées au financement.

Assistance et personnes

L’assistance dépend de la convention applicable

Selon l’événement garanti et la convention en vigueur, l’assistance peut organiser le dépannage ou remorquage, la poursuite du voyage ou le retour, la récupération du véhicule, le rapatriement, un véhicule de remplacement, une aide aux personnes ou un chauffeur de remplacement. Aucune prestation ne doit être présumée sans vérifier le fait générateur, les franchises, limites et accords préalables.

Continuité d’activité : trois contrats peuvent se compléter

L’assurance auto protège le véhicule selon la formule, la RC Pro répond à certaines responsabilités de l’activité et la prévoyance peut protéger le revenu du conducteur en cas d’arrêt, d’incapacité ou d’invalidité. Une garantie du conducteur ne remplace pas une prévoyance professionnelle complète.

Étudier la prévoyance du conducteur

Je débute ou je dispose de peu d’historique

La documentation ne fixe pas une règle générale exigeant trois années complètes d’historique. Elle qualifie toutefois de novice le conducteur dont le permis a moins de trois ans ou qui ne peut pas justifier vingt-quatre mois d’assurance automobile. Dans les conditions décrites, une franchise absolue supplémentaire de 2 500 € peut alors s’appliquer.

Cette franchise n’est pas une promesse d’acceptation. L’assureur étudie séparément le véhicule, l’expérience, les antécédents, les sinistres, l’activité et l’ensemble des critères de souscription.

Dossier d’assurance automobile professionnelle après résiliation

Assurance Taxi ou VTC après résiliation

Une résiliation pour sinistres, aggravation du risque ou autre motif doit être déclarée avec précision. UNIK & VOUS peut analyser les circonstances, préparer les justificatifs et rechercher une solution auprès des partenaires accessibles, sous réserve de leurs critères d’acceptation.

Et après une résiliation pour non-paiement ?

Le dossier doit être étudié au cas par cas. Il faut préparer l’avis de résiliation, la situation du solde, le relevé d’informations et les antécédents. La disponibilité d’une offre, son tarif et ses conditions ne peuvent pas être garantis avant la décision du partenaire.

Faire étudier mon dossier VTC

Préparer l’étude

Quels documents fournir pour un devis Taxi ou VTC ?

Un dossier complet limite les allers-retours et permet de comparer une proposition sur des déclarations cohérentes avec l’activité réelle.

Certificat d’immatriculation du véhicule
Permis de conduire des conducteurs déclarés
Pièce d’identité en cours de validité
Relevé d’informations et coefficient bonus-malus
Historique des sinistres et ancien contrat
Motif et avis de résiliation lorsque le précédent contrat a été résilié
Carte professionnelle et justificatif d’activité Taxi ou VTC
Informations sur le conducteur principal et les conducteurs secondaires
Caractéristiques, valeur et mode de financement du véhicule
Liste et valeur des équipements professionnels
Kilométrage, zone d’exercice et lieu de stationnement habituels

Deux activités, des déclarations propres

Taxi et VTC : des points communs, mais pas un dossier identique

Taxis en station dans une rue urbaine

Assurance Taxi

L’étude tient compte de l’autorisation de stationnement, de l’exploitation, du taximètre, de la zone d’activité, des conducteurs, du kilométrage et des équipements déclarés. L’usage professionnel et les responsabilités associées doivent apparaître sans ambiguïté.

Chauffeur VTC conduisant une passagère

Assurance VTC

Le dossier doit refléter le transport de personnes à titre onéreux, l’inscription et la carte professionnelle, les plateformes éventuellement utilisées, la zone d’exercice, les conducteurs, le financement et les caractéristiques du véhicule exploité.

Points de vigilance

Principales exclusions à lire avant de souscrire

Cette synthèse n’est pas exhaustive. Les dispositions générales et particulières du contrat font foi et peuvent prévoir d’autres limites ou franchises.

Conduite sans permis valable ou en dehors des catégories autorisées
Conduite sous l’emprise de l’alcool ou de stupéfiants dans les cas prévus au contrat
Participation à des courses, compétitions ou essais non autorisés
Transport de matières dangereuses dans les situations exclues par le contrat
Faute intentionnelle et sinistres provoqués volontairement
Usure, défaut d’entretien et pannes mécaniques non garanties
Transport rémunéré de marchandises pour compte de tiers ou activité de messagerie
Transformations non conformes ou véhicules ne répondant pas aux critères du contrat
Frais engagés sans accord préalable de l’assistance lorsqu’il est requis

Partenaire et accompagnement

Pourquoi UNIK & VOUS travaille avec Solly Azar pour les Taxi et VTC ?

Ce partenariat donne accès à une solution conçue pour le transport de personnes, sans rendre le produit adapté à tous les profils. Le rôle du cabinet reste d’expliquer les formules, de préparer le dossier et de vérifier la cohérence de la proposition obtenue.

Un produit dédié à l’usage Taxi ou VTC
Des niveaux de dommages et d’immobilisation à comparer
Une RC Pro articulée avec la formule choisie
Des options pour les équipements et véhicules financés
Une assistance opérée par Europ Assistance selon convention
Un assureur identifié : Wakam

Partenaire privilégié ne signifie ni exclusivité, ni acceptation automatique, ni garantie de meilleur tarif. Les documents contractuels remis pour la souscription prévalent.

Île-de-France et accompagnement à distance

Un courtier proche des chauffeurs franciliens

Basé à Argenteuil dans le Val-d’Oise, UNIK & VOUS accompagne les chauffeurs Taxi et VTC d’Île-de-France, notamment ceux qui travaillent à Paris et dans sa périphérie. Les échanges et l’étude du dossier peuvent également être organisés à distance.

Méthode

01Décrire l’activité et le véhicule
02Rassembler les justificatifs et l’historique
03Présenter le risque au partenaire
04Comparer formule, options, franchises et exclusions
05Expliquer la proposition avant décision

Questions fréquentes

Assurance Taxi et VTC : les réponses utiles

Quelle assurance est obligatoire pour un VTC ?

Un conducteur VTC doit assurer le véhicule pour son usage professionnel et disposer d’une responsabilité civile couvrant l’activité exercée. Une assurance auto personnelle ne suffit pas si elle ne prévoit pas le transport de personnes à titre onéreux.

Quelle assurance faut-il pour un Taxi ?

Le véhicule doit être assuré pour l’usage Taxi et l’activité doit disposer de la responsabilité civile requise. Dommages au véhicule, assistance, équipement ou immobilisation dépendent ensuite de la formule et des options souscrites.

Quelle différence entre RC automobile et RC Pro VTC ?

La RC automobile indemnise les tiers pour les dommages causés par le véhicule. La RC Pro vise certaines responsabilités attachées à l’activité de transport, dans les limites prévues au contrat. L’une ne remplace pas l’autre.

Peut-on assurer un VTC après une résiliation ?

Une résiliation antérieure n’interdit pas nécessairement toute étude. Le motif, les antécédents, les sinistres, la situation actuelle et les justificatifs doivent être analysés avant de vérifier les solutions accessibles, sans garantie d’acceptation.

Peut-on assurer un VTC après une résiliation pour non-paiement ?

Cela dépend des critères d’acceptation de l’assureur. Le dossier est étudié individuellement selon le motif exact, les antécédents, la situation actuelle et les justificatifs disponibles. Aucune acceptation ne peut être promise.

Quels documents faut-il pour assurer un VTC ?

Il faut généralement préparer carte grise, permis, pièce d’identité, relevé d’informations, justificatifs d’activité, carte professionnelle, antécédents, conducteurs déclarés, kilométrage, équipements et mode de financement.

Peut-on assurer un véhicule VTC en LOA ou LLD ?

Oui, sous réserve de l’acceptation du risque et des conditions proposées. Il faut déclarer le mode de financement et vérifier les garanties dommages, pertes financières, valeur d’indemnisation et obligations du contrat de location.

Tiers ou tous risques pour un VTC ?

Le choix dépend de la valeur du véhicule, de son financement, de la capacité à supporter une réparation et du niveau de continuité recherché. La formule tous risques n’est pas automatique, mais elle peut être pertinente pour un véhicule récent ou financé.

Le bris de glace est-il important pour un chauffeur VTC ?

Une surface vitrée endommagée peut immobiliser le véhicule professionnel. Il faut vérifier les éléments vitrés couverts, la franchise, les exclusions et les modalités de réparation prévues par la formule.

Existe-t-il un véhicule de remplacement ?

Selon la formule ou l’option, un véhicule relais peut être proposé après certains événements garantis. Sa catégorie, sa durée et sa compatibilité avec l’activité Taxi ou VTC doivent être vérifiées dans les documents contractuels.

Comment assurer les équipements professionnels ?

Déclarez précisément les équipements éligibles et leur valeur : taximètre, terminal de paiement, navigation, radio ou signalétique peuvent être traités différemment des effets personnels et du matériel informatique embarqué.

Quel courtier choisir pour une assurance VTC en Île-de-France ?

Choisissez un courtier qui distingue l’assurance du véhicule, la RC Pro et la protection du conducteur, demande les justificatifs utiles et explique franchises, exclusions et immobilisation. UNIK & VOUS accompagne les chauffeurs franciliens depuis Argenteuil et à distance.

Votre activité mérite une étude précise

Comparer votre assurance Taxi ou VTC sur des bases complètes

Présentez votre véhicule, votre historique, votre mode d’exploitation et vos priorités. UNIK & VOUS vous aide à comprendre la proposition Solly Azar accessible au cabinet et les conditions qui s’appliquent à votre dossier.